Служба управления качеством

Служба управления качеством Астхик мц была создана в 2019 году.
Все действия и процедуры Астхик мц основаны на высоких международных медицинских стандартах обеспечения качества. Сервис был сформирован для того, чтобы постоянно поддерживать и качественно улучшать эти стандарты.
Основной задачей службы является внедрение системы менеджмента качества и обеспечение стандартов ISO 9001:2015 и JCI в Астхик мц.
Управление качеством реализуется посредством множества повседневных аналитических и исследовательских функций.
Разработка внутренних политик и процедур
Управление внутренним документооборотом
Опрос пациентов, работа с жалобами и их анализ
Организация внутренних комитетов
Организация и проведение внутренних и внешних аудитов
создание системы оценки и мотивации медицинского персонала
Запись и мониторинг инцидентов и осложнений
Сбор и обработка предложений по улучшению
Обучение персонала требованиям и процедурам ISO9001, JCI
Разработать и внедрить программу улучшения качества и безопасности пациентов
Управление колл-центром и многое другое
Внедрение системы управления рисками
От обслуживания строительных условий до профессиональной деятельности в Астхик мц осуществляется при систематическом контроле качества и управлении профессионалами с соответствующей квалификацией и образованием.